モバイルプラザのスマホなんでも相談室

こんにちは、Mくんです！ 新しいスマホを買うときに、いちばん不安なのがこれ。 「今のスマホの写真や連絡先、ちゃんと新しいスマホに移せるかな…?」 データ移行って、なんだか難しそうに感じますよね。でも、ポイントさえ押さえれ...

こんにちは、Mくんです。 「格安SIMが気になるけど、自分に合うプランがわからない」「今のプラン、多すぎ?　少なすぎ?」 こういうご相談、すごく多いんです。そして、この答えを出すために欠かせないのが、「自分が毎月どれくらいデー...

こんにちは、Mくんです。 「写真を撮ろうとしたら『空き容量がありません』って出た!」「アプリが更新できないんだけど…」 元携帯ショップ店員時代、これも本当によくあるご相談でした。しかも、「容量が足りない=もう機種変更しないとダ...

こんにちは、Mくんです。 「宅配便の不在通知が来たんだけど、これ本物?」「カード会社から『利用を停止しました』ってメールが…」 元携帯ショップ店員時代も、こういうご相談が年々増えていました。最近のニセモノは本当に巧妙で、パッと...

こんにちは、Mくんです。 新しいスマホに変えるとき、多くの方が一番不安に思うのが「今のスマホの中身、ちゃんと移せるかな?」というところ。 写真、連絡先、LINE、アプリ…大事なものがたくさん詰まっていますよね。元店員時代も、「...

こんにちは、Mくんです。 元携帯ショップ店員として働いていたとき、「最近スマホの電池の減りが早くて…」というご相談を本当によくいただきました。中には「壊れたのかな?」「もう機種変更しないとダメ?」と心配される方も。 でも実は、...

こんにちは、Mくんです！ 「親にスマホを持たせたいんだけど、どれがいい?」「子どもに初めてスマホを持たせるんだけど、何に気をつければいい?」 これ、店頭でもよく相談された質問です。自分用に選ぶのとは、ちょっとポイントが変わって...

こんにちは、Mくんです！ 機種変更のとき、必ず聞かれるのがこれ。 「今お使いのスマホ、下取りに出されますか?」 なんとなく「出したほうがお得なのかな?」と思いつつ、実はよくわからないまま出している人、多いんじゃないでしょ...

こんにちは、Mくんです！ スマホを契約するとき、「こちらもいかがですか?」といろんなオプションをすすめられた経験、ありませんか? その場ではよくわからず、つい「じゃあ…」と付けてしまいがち。でも、あとで見直すと「これいらなかっ...